Política de Garantía 6+6

En nuestra distribuidora mayorista, estamos comprometidos con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, ofrecemos una garantía única denominada 6+6, diseñada específicamente para brindar tranquilidad y confianza en cada compra.

¿Cómo funciona nuestra Garantía 6+6?

1. Cobertura inicial:
   La garantía cubre un período de 6 meses desde la fecha de venta al consumidor final, siempre que dicha venta se realice dentro de los primeros 6 meses desde que entregamos el producto a nuestro cliente mayorista.

2. Condiciones esenciales:

   • El cliente mayorista debe conservar un registro de la fecha de venta al consumidor final (puede ser un comprobante de compra o boleta).
   • Los productos deben haberse utilizado conforme a las instrucciones del fabricante.
   • La garantía aplica exclusivamente a defectos de fabricación o funcionamiento.

3. Exclusiones de la garantía:

   • Daños causados por mal uso, accidentes o desgaste normal del producto.
   • Productos manipulados, reparados por terceros o usados en condiciones no recomendadas por el fabricante.
   • Productos vendidos fuera del plazo inicial de 6 meses desde la entrega por parte de nuestra distribuidora.

Cómo hacer válida la garantía

1. Contacta a nuestro equipo de soporte indicando:

   • Fecha de compra al consumidor final.
   • Descripción del problema.
   • Comprobante de venta y/o número de lote del producto.

2. Una vez recibida la información, evaluaremos el caso y ofreceremos una solución que puede incluir reparación, reposición del producto, crédito para futuras compras o devolución de dinero.

Por qué elegir nuestra Garantía 6+6

Con esta política, aseguramos que nuestros clientes mayoristas puedan vender con confianza, respaldados por productos de calidad y una garantía flexible que cubre las necesidades del mercado.

Si tienes más preguntas sobre nuestra Garantía 6+6, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para ayudarte!